El principal objetivo de Woxter es ofrecer una experiencia de usuario eficaz y rápida a sus clientes que, cada vez más expertos, buscan productos de máxima calidad y exigen contar con el respaldo de un servicio técnico profesional y eficiente. Para optimizar su Servicio de Asistencia Técnica, Woxter ha incorporado el sistema de ticketing para la gestión y resolución en tiempo real de cualquier tipo de incidencia.La principal novedad del sistema ticketing es su flujo de trabajo.